Doprava a platby

  • Osobní odběr v Nové Pace: bez poplatku za dopravu a balné – DLE TEL. DOHODY
  • Česká pošta, PLATBA PŘEVODEM: 85,- Kč.
  • Dopravce DPD, PLATBA PŘEVODEM: 99,- Kč.
  • Česká pošta, PLATBA V HOTOVOSTI (na dobírku): 115,- Kč.
  • Dopravce DPD, PLATBA V HOTOVOSTI (na dobírku): 129,- Kč.
  • Slovensko – Česká pošta, PLATBA V HOTOVOSTI (na dobírku): 260,- Kč / 10 €.

Cena dopravy zahrnuje veškeré manipulační poplatky (balné a dopravu).

 

Doporučná zásilka
je to zásilka, která je přepravována prostřednictvím České pošty v obálce s ochrannou bublinkovou folií. Váha zásilky je do 500g a hodnota celé zásilky je do 500Kč. V této zásilce je možno přepravovat pouze drobné, lehké a nekřehké produkty. U každého produktu, který lze přepravit doporučenou zásilkou je uvedena poznámka.

  • Česká pošta, PLATBA PŘEVODEM: 47,- Kč
  • Česká pošta, PLATBA V HOTOVOSTI (na dobírku):  77,- Kč. Při výběru varianty Platba převodem prosím vyčkejte na potvrzující e-mail, že je Vaše objednávka kompletní.

Zboží expedujeme do 48 hodin.
Jestliže si kupující vybere platbu převodem, zásilka bude odeslána ihned po připsání částky na účet.
Prodávající bude kupujícího kontaktovat emailem o připsání částky na účet a odeslání zásilky.

 

 

Česká pošta

Balíky se posílají formou cenného balíku.
E-mailem budete informováni o expedici zásilky. Zásilka bude doručena do dvou dnů od podání balíku. V případě, že Vás doručovatel nezastihne na adrese uvedené v objednávce, bude Vám do schránky vložena informace o uložení zásilky na příslušné poště. Doba uložení je max. 7 dnů.
Následně je zásilka vrácena zpět.

Reklamace:
Kupující je povinen překontrolovat obsah zásilky. V případě, že zboží bylo poškozeno během přepravy, má kupující nárok na reklamaci na pobočce České pošty ve lhůtě 2 pracovních dnů od převzetí předložením zásilky v takovém stavu, v jakém byla dodána.
V případě ztráty zásilky ze strany přepravce bude podána reklamace na pobočce České pošty. Kupující bude o této skutečnosti informován emailem. V případě Platby převodem dojde k vyrovnání s kupujícím až po vyřízení reklamace ze strany České pošty, tj. po uplynutí 30ti denní lhůty: Po uplynutí této lhůty dojde k Vrácení platby na účet kupujícího, popř. poslání nové zásilky.

Posílání balíků na Slovensko
Balíky na Slovensko posíláme prostřednictvím České pošty, úhrada – DOBÍRKA. Ceny v našem e-shopu deklarujeme v CZK včetně platby za dopravu, od slovenských zákazníků bude částka inkasovaná v Eurech dle aktuálního kurzu.
Termín dodání – do 1 týdne
Obchodní podmínky + záruční a reklamační řád je totožný pro české i slovenské zákazníky.

 

 

DPD

O termínu dodání Vaší zásilky Vás kurýr bude informovat prostřednictvím sms nebo e-mailem.

Reklamace:
Kupující je povinen překontrolovat zásilku, v případě zjevného poškození balíku nahlásit přepravci závadu a sepsat protokol. Pokud poškození zjistíte až po otevření balíku, oznamte to na e-mail info@bytove-doplnky-egatta.cz bez odkladu. Zásilku nechte v takovém stavu, v jakém dorazila, včetně použitého obalu a pořiďte fotodokumentaci. O průběhu reklamace Vás budeme informovat.

NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY:
V případě, že kupující nepřevezme objednané zboží na dobírku od dopravní společnosti, vzniká prodávajícímu škoda za úhradu poštovného a balného. Po obdržení zásilky zpět do obchodu bude prodávající kupujícího informovat o této skutečnosti a požadovat úhradu za vzniklou škodu.
V případě platby převodem se po vrácení zásilky připisuje zpět na účet kupujícího pouze částka za zboží, částka za dopravu bude použita prodávajícím na úhradu dopravného přepravní společnosti.

V případě, že kupující odmítne škodu uhradit, tímto se stává dlužníkem našeho obchodu, bude zveřejněn v seznamu Nespolehlivých zákazníků na našich stránkách a na protálu www.nespolehlivizakaznici.cz

 

Doprava zdarma při objednávce nad 3.000,- Kč.

Při objednávce nad 10.000,- Kč sleva 2% a doprava zdarma.

Při objednávce nad 10.000,-Kč požadujeme zálohu ve výši 50% z celkové ceny objednávky. Toto platí v i případě platby na dobírku při vyjímečné objednávce odběru většího množství kusů jednoho druhu zboží.

Košík

777 630 627

Po – Pá: 8:00 – 16:30

© 2017 E.gatta, veškerá autorská práva vyhrazena | web design: IdeFixx @ IT-PRO s.r.o.